水是生命之源，尤其是供水用水关系到群众的切身利益，针对城市供水管理的具体举措小清河管理服务中心工委书记陈海霞作相关介绍。

　　民之所盼，政之所向，城市供水是最基本、最普惠的民生，事关人民群众身体健康和切身福祉。陈海霞介绍，目前，东营市在供水保障率、饮用水水质、深度处理工艺覆盖率等方面均位居全省前列。通过多措并举，不断提升城市供水精细化管理，进一步提高群众满意度。

　　优化工作流程，提升业务报装效率。组织城市供水专营单位统一规范用水报装申请材料，将办理环节压缩至2项，实现供水设施与工程项目同时设计、施工、验收，验收后直接碰接管线，进一步提高工作效率和服务水平。

　　规范收费标准，完善供水服务水平。加大对城市供水专营单位监督管理力度，对抄表计费情况进行规范，严格按照东营市供水价格等相关文件要求，规范收费标准。督促城市供水企业建立抄表复查制度，规范抄表计费，坚决杜绝错抄和违规估抄问题，对抄表周期波动、异常数据等问题立知立改、妥善解决。

　　深化数据应用，发展智慧化优势。指导各县区完善本区域数据管理工作，供水专营单位在抄表系统中增加供水用水管理、多种预警报警方案等应用模块，通过远传数据抄录、现场核实、统计分析等业务流，及时发现漏损点、暗漏点等问题，提升用水服务质量，为优化供水营商环境工作提供了数据支撑。

　　落实监测制度，守护城市供水安全。通过水质监测、四不两直、双随机一公开等方式开展城市供水安全检查，落实水质监督检测常态化制度，确保城市供水水质稳定达标。同时督促各供水专营单位信息公开水质检测报告，并在各营业服务大厅设立政务公开栏，将水价、水费缴纳方式等向用户公示。

　　科学调度供水，提高应急处理能力。统筹优化管网运行，发挥城市供水体系互联互通优势，根据各地区用水需求和供水能力，以先民用后生产的原则科学制定供水计划，确保供水稳定性。制定相关应急预案，并督促各县区主管部门成立专门的应急抢修队伍，配备必要的抢修设备和物资，定期开展城市供水应急演练，提高应急处理能力和响应速度。

　　下一步，东营将持续优化管理水平，推动城市供水专营单位提升服务品质，强化水质安全保障措施，旨在为市民提供更加便捷、高效、安全的供水服务。（大众新闻·黄三角早报记者 杜美萱）

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